Portugalsko plánuje používať ChatGPT na odpovedanie na tiesňové volania

Portugalsko plánuje otestovať nový systém umelej inteligencie založený na chatbotovi ChatGPT, aby zistilo, či sa dá použiť na tiesňové volania v krajine.

Informuje o tom portál Insider.

Umelá inteligencia bude prvým kontaktným miestom pre volajúcich na číslo 112 tiesňových volajúcich.

Polícia vysvetlila, že počas obdobia preťaženia musia účastníci čakať päť až šesť minút, kým dostanú odpoveď od záchranných služieb. Najmä počas požiaru veľa ľudí volá na linku, aby nahlásili rovnakú situáciu, ktorá môže dispečerom trvať veľa času.

Systém umelej inteligencie bude odpovedať na hovory v „prirodzenom jazyku“. Polícia tvrdí, že ľudia ani neuhádnu, že hovoria s robotom.

ChatGPT „skontroluje“ hovory a v prípade potreby ich presmeruje dispečerovi.

Ak testovanie pôjde dobre, systém bude pripravený na použitie do roku 2025.

Na Ukrajine bol vo februári 2023 spustený chatbot s umelou inteligenciou ChatGPT od Open AI.

Neskôr Svetová zdravotnícka organizácia vyzvala na opatrnosť pri používaní umelej inteligencie v zdravotníctve.

Informovali sme tiež, že ChatGPT falošne obvinil profesora práva z Univerzity Georgea Washingtona zo sexuálneho obťažovania.